29 de dez. de 2011

Café Donuts [ch]

por Catarine Heiter 

Até bem pouco tempo, o Café Donuts do Shopping Paseo Itaigara era o único estabelecimento a representar a marca aqui em Salvador (recentemente foi aberta outra loja no Shopping Paralela). Eu estava empolgada para ir conhecer o local e já fui sabendo, inclusive, qual seria o meu pedido!

Café Donuts

O quiosque, que fica no andar superior do shopping, oferece um espaço charmosinho para o cliente. A variedade de itens do cardápio é outro ponto interessante: é possível fazer todas as refeições do dia por lá!

Café Donuts: Fachada da loja do Shopping Paseo
A fachada do Cafe Donuts do Shopping Paseo
Seduzida por algumas propagandas que havia visto pelo Facebook, escolhi um Chocolate Cremoso com Morango (R$ 9,90) e, para acompanhar, pedi um Pão de Batata com Catupiry (R$ 4,30). Gostei muito de tudo! Textura, sabor e apresentação ótimos!

Café Donuts: Chocolate Cremoso com Morango
O Chocolate Cremoso com Morango do Café Donuts
Café Donuts: Pão de Batata com Catupiry
O Pão de Batata com Catupiry do Café Donuts
Gustavo preferiu pedir uma Pizza Donuts de Mussarela (R$ 7,50) e um Frozenccinno Negro, composto por Calda de Chocolate, Capuccino gelado, Chantilly e Raspa de Chocolate (R$ 9,90). Eu provei a Pizza e tive que concordar com ele: massa dura e sabor mediano. Muito abaixo do nível das minhas escolhas. Já a bebida estava muito gostosa, porém ficamos frustrados pois havia mais Chantilly do que o Capuccino propriamente dito. Sabe quando você enche um copo com Coca-Cola (com bastante gás) e praticamente só fica a espuma nele? Mais ou menos isso.

Café Donuts: Pizza Donuts de Mussarela
A Pizza Donuts de Mussarela do Café Donuts
Café Donuts: Frozenccinno Negro
O Frozenccinno Negro do Café Donuts
Para finalizar, escolhi um Donut recheado de Morango (R$ 4,30)! Não poderia sair de lá sem provar um! Eu gostei, mas Gustavo achou mediano também...

Café Donuts: Donut recheado de Morango
O Donut recheado de Morango do Café Donuts
Agora, uma nuvem negra paira sobre essa resenha... Lembram do Chocolate Cremoso com Morango que eu pedi? Ao final dele, descobri um objeto metálico (que nos pareceu um rebite de alumínio) de aproximadamente 1,5 cm e que só não foi engolido porque eu estava comendo o Chocolate com uma colher. Imediatamente mostramos objeto estranho à garçonete (mas o mantivemos em nosso poder) e deixamos uma reclamação por escrito. Mesmo após este incidente, o atendimento continuou sendo exemplar!

No dia seguinte, recebemos um retorno telefônico do proprietário da loja e agendamos um encontro com ele, para conversar sobre o incidente. Ele se mostrou muito procupado com a questão e nos pediu muitas desculpas. Foi muito importante receber um feedback sobre a situação. O "rebite" era, na verdade, uma peça do bule onde estava armazenado o Chocolate. Inclusive, no encontro, nós conferimos este fato. Um acidente deste pode acontecer em qualquer lugar e, concluímos que, a postura do proprietário em relação à situação foi imprescindível para sairmos de lá com a sensação de "tudo resolvido".

Nuvem negra dissipada! Apesar da surpresa (ruim), tenho que confessar que aquele Chocolate foi um dos melhores que já provei até hoje! Passando por lá, não deixe de provar!

Café Donuts
Rua Rubens Guelli, 135
Shopping Paseo Itaigara - L2

5 comentários:

  1. Já estive lá, e achei muito bom o local!!! Mas minha única lembrança, foi em relação ao donut's! Achei que ficou muito a desejar! Lembro que havia uma dunkin donuts em Salvador... Uma pena ter fechado! Nenhum donuts que eu já provei, chega aos pés daqueles!!!
    :)
    Parabeens pelo blog!!!!!!

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  2. Já fui lá tb, mas só experimentei os donuts, sempre penso em voltar, mas o Passeo não é um local que eu costumo frequentar.

    bj

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  3. Galerinha do Mastigando: Feliz Ano Novo! Que 2012 seja recheado de mta alegria e comilança. Abraços do amigo do Santa Comida.
    http://santacomida.blogspot.com/

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  4. Queria agradecer a sinceridade, compreensão e profissionalismo desse casal. Desejo-lhes um feliz ano novo e espero poder estar participando e colaborando para o sucesso deste trabalho maravilhoso.

    Abraços,

    Lúcio Thé.

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  5. Lúcio Thé., nós é que agradecemos a sua preocupação em conversar conosco e em aceitar as nossas críticas e sugestões.
    Grande abraço!

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